Recenze od zákazníků

• 5 z 5
• 5 z 5 dodací lhůta
• 5 z 5 přehlednost obchodu
• 5 z 5 kvalita komunikace
• 5 z 5 expedice zboží

Přehledný a pohodlný nákup

Pro:
Přehledný a pohodlný nákup

Proti:
---

Vyjádření našeho obchodu:

Děkujeme za Vaší recenzi. Přejeme klidné a spokojené prožití vánočních svátků.

• 5 z 5
• 5 z 5 dodací lhůta
• 5 z 5 přehlednost obchodu
• 5 z 5 kvalita komunikace
• 5 z 5 expedice zboží

SUPER, DOPORUČUJI

Pro:
RYCHLOST

Proti:
ŽÁDNÉ

• 5 z 5
• 5 z 5 dodací lhůta
• 5 z 5 přehlednost obchodu
• 5 z 5 kvalita komunikace
• 5 z 5 expedice zboží

SUPER, DOPORUČUJI

Pro:
RYCHLOST

Proti:
ŽÁDNÉ

Vyjádření našeho obchodu:

Děkujeme za recenzi. To, že jste ocenil rychlost dodání je vlastně i pochvala pro Českou poštu. Aktuálně jsme s jejich službami hodně spokojení. Přejeme hezký den.

• 4.5 z 5
• 4.5 z 5 dodací lhůta
• 4.5 z 5 přehlednost obchodu
• 4.5 z 5 kvalita komunikace
• 4.5 z 5 expedice zboží

kvalita,velký výběr,rozumná cena,celková spokojenost

Pro:
obrovský sortiment zboží

Proti:
---

• 4.5 z 5
• 4.5 z 5 dodací lhůta
• 4.5 z 5 přehlednost obchodu
• 4.5 z 5 kvalita komunikace
• 4.5 z 5 expedice zboží

kvalita,velký výběr,rozumná cena,celková spokojenost

Pro:
obrovský sortiment zboží

Proti:
---

Vyjádření našeho obchodu:

Děkujeme za recenzi. Budeme se těšit na Váš další nákup. :)

• 4.5 z 5
• 4.5 z 5 dodací lhůta
• 4.5 z 5 přehlednost obchodu
• 4.5 z 5 kvalita komunikace
• 4.5 z 5 expedice zboží

Našla jsem zde dárek podle mých představ,hezky zabalený za skvělou cenu doporučuji všem

Pro:
přehledné stránky, pěkné fotografie našla jsem u vás co jsem potřebovala

Proti:
nemám co vytknout

Vyjádření našeho obchodu:

Děkujeme za recenzi. Budeme se těšit na Vaší další objednávku. Dovolíme si Vás pozvat na náš nový shop : http://www.mhmfashion.cz/, kde je prezentována celá naše nabídka. Hezký den.

• 4.5 z 5
• 4.5 z 5 dodací lhůta
• 4.5 z 5 přehlednost obchodu
• 4.5 z 5 kvalita komunikace
• 4.5 z 5 expedice zboží

Našla jsem zde dárek podle mých představ,hezky zabalený za skvělou cenu doporučuji všem

Pro:
přehledné stránky, pěkné fotografie našla jsem u vás co jsem potřebovala

Proti:
nemám co vytknout

Vyjádření našeho obchodu:

Děkujeme za recenzi. Budeme se těšit na Vaší další objednávku. Dovolíme si Vás pozvat na náš nový shop : http://www.mhmfashion.cz/, kde je prezentována celá naše nabídka. Hezký den.

• 1.5 z 5
• 1.5 z 5 dodací lhůta
• 1.5 z 5 přehlednost obchodu
• 1.5 z 5 kvalita komunikace
• 1.5 z 5 expedice zboží

Druhý den po doručení lístečku o uložení balíku už mi přišel nepříjemný email o tom jak budu muset uhradit poštovné a balné, když si balíček nevyzvednu z pošty. Připadal jsem si jako nějaký bandita a vyvrženec společnosti, bylo to nepříjemné a na základě takového chování bych tento obchod nikomu nedoporučil.

Pro:
---

Proti:
---

Vyjádření našeho obchodu:

Dobrý den, možná by nebylo od věci zveřejnit aspoň iniciály, mohli bychom reagovat konkrétně na tuto situaci. Ale v obecné rovině to máme nastaveno takto: sledujeme podle čísla zásilky, kde se balík nachází a s tím souvisí i sledování doby jeho uložení. V žádném případě nikomu neposíláme upozornění po prvním "lístečku", ale až v případě, že do konce úložní doby zbývají den či dva a pošta sama nás informuje, že odeslala druhé upozornění na uloženou zásilku. V ten moment odesíláme email i my, kdy informujeme o konci úložní doby a možnostech vyzvednutí zásilky. Rozhodně nikoho neoznačujeme jako banditu a vyvržence. Napiště nám email a podíváme se společně, kde se stala chyba. Za nás naše tvrzení můžeme doložit sledováním zasilky u ČP a jejich systémové hlášky + naše emailová komunikace. Určitě se dopátráme pravdy a najdeme uspokojivé řešení, které bude akceptovatelné pro obě strany.

• 1.5 z 5
• 1.5 z 5 dodací lhůta
• 1.5 z 5 přehlednost obchodu
• 1.5 z 5 kvalita komunikace
• 1.5 z 5 expedice zboží

Druhý den po doručení lístečku o uložení balíku už mi přišel nepříjemný email o tom jak budu muset uhradit poštovné a balné, když si balíček nevyzvednu z pošty. Připadal jsem si jako nějaký bandita a vyvrženec společnosti, bylo to nepříjemné a na základě takového chování bych tento obchod nikomu nedoporučil.

Pro:
---

Proti:
---

Vyjádření našeho obchodu:

Dobrý den, možná by nebylo od věci zveřejnit aspoň iniciály, mohli bychom reagovat konkrétně na tuto situaci. Ale v obecné rovině to máme nastaveno takto: sledujeme podle čísla zásilky, kde se balík nachází a s tím souvisí i sledování doby jeho uložení. V žádném případě nikomu neposíláme upozornění po prvním "lístečku", ale až v případě, že do konce úložní doby zbývají den či dva a pošta sama nás informuje, že odeslala druhé upozornění na uloženou zásilku. V ten moment odesíláme email i my, kdy informujeme o konci úložní doby a možnostech vyzvednutí zásilky. Rozhodně nikoho neoznačujeme jako banditu a vyvržence. Napiště nám email a podíváme se společně, kde se stala chyba. Za nás naše tvrzení můžeme doložit sledováním zasilky u ČP a jejich systémové hlášky + naše emailová komunikace. Určitě se dopátráme pravdy a najdeme uspokojivé řešení, které bude akceptovatelné pro obě strany.

• 5 z 5
• 5 z 5 dodací lhůta
• 5 z 5 přehlednost obchodu
• 5 z 5 kvalita komunikace
• 5 z 5 expedice zboží

Pro:
Zboží vypadá krásně, kamínky se krásně třpytí.

Proti:
---

• 5 z 5
• 5 z 5 dodací lhůta
• 5 z 5 přehlednost obchodu
• 5 z 5 kvalita komunikace
• 5 z 5 expedice zboží

Pro:
Zboží vypadá krásně, kamínky se krásně třpytí.

Proti:
---

Vyjádření našeho obchodu:

Děkujeme za Vaší recenzi.

• 5 z 5
• 5 z 5 dodací lhůta
• 5 z 5 přehlednost obchodu
• 5 z 5 kvalita komunikace
• 5 z 5 expedice zboží

Mohu ostatním jen dopručit, stránky jsou přehledné, výber zboží dostatečný, informace a foto shodné s dodaným zbožím. Rychlá komunikace a rychlé odeslání, zboží do druhého dne doma. Přál bych si více takových solidních obchodů na internetu. Za mě Díky.

Pro:
Přehledné stránky Výborné ceny Rychlá komunikace Dostatečné informace o výrobku Zboží shodné s objednávkou a fotkou Rychlé dodání k zákazníkovi

Proti:
---

Vyjádření našeho obchodu:

Velmi děkujeme za obsáhlou recenzi. Podobný feedback je pro nás cenný, hned víme, zda to co děláme dává smysl nejen nám, ale hlavně zákazníkům. Ještě jednou děkujeme!

• 5 z 5
• 5 z 5 dodací lhůta
• 5 z 5 přehlednost obchodu
• 5 z 5 kvalita komunikace
• 5 z 5 expedice zboží

Mohu ostatním jen dopručit, stránky jsou přehledné, výber zboží dostatečný, informace a foto shodné s dodaným zbožím. Rychlá komunikace a rychlé odeslání, zboží do druhého dne doma. Přál bych si více takových solidních obchodů na internetu. Za mě Díky.

Pro:
Přehledné stránky Výborné ceny Rychlá komunikace Dostatečné informace o výrobku Zboží shodné s objednávkou a fotkou Rychlé dodání k zákazníkovi

Proti:
---

Vyjádření našeho obchodu:

Velmi děkujeme za obsáhlou recenzi. Podobný feedback je pro nás cenný, hned víme, zda to co děláme dává smysl nejen nám, ale hlavně zákazníkům. Ještě jednou děkujeme!

• 5 z 5
• 5 z 5 dodací lhůta
• 5 z 5 přehlednost obchodu
• 5 z 5 kvalita komunikace
• 5 z 5 expedice zboží

skvěle se nakupuje, včas dorazí zboží ,které je perfektní

Pro:
---

Proti:
---

Vyjádření našeho obchodu:

Díky za recenzi. Na rychlém doručení má velký podíl Česká pošta, která se hodně zlepšila. Doufejme, že si tempo udrží i před vánoci. :) Hezký den.

• 5 z 5
• 5 z 5 dodací lhůta
• 5 z 5 přehlednost obchodu
• 5 z 5 kvalita komunikace
• 5 z 5 expedice zboží

skvěle se nakupuje, včas dorazí zboží ,které je perfektní

Pro:
---

Proti:
---

Vyjádření našeho obchodu:

Díky za recenzi. Na rychlém doručení má velký podíl Česká pošta, která se hodně zlepšila. Doufejme, že si tempo udrží i před vánoci. :) Hezký den.

• 5 z 5
• 5 z 5 dodací lhůta
• 5 z 5 přehlednost obchodu
• 5 z 5 kvalita komunikace
• 5 z 5 expedice zboží

Přehledné stránky, velký výběr šperků za rozumnou cenu. Skvělá komunikace s obchodem. Vřele doporučuji.

Pro:
---

Proti:
---

Vyjádření našeho obchodu:

Děkujeme za komentář. Potěšilo nás, že jste ocenil naší komunikaci se zákazníkem. V poslední době jsme se na toto zaměřili a Váše reakce je důkazem, že se nám to snad daří. Ještě jednou děkujeme a přejeme hodně štěstí.

• 5 z 5
• 5 z 5 dodací lhůta
• 5 z 5 přehlednost obchodu
• 5 z 5 kvalita komunikace
• 5 z 5 expedice zboží

Přehledné stránky, velký výběr šperků za rozumnou cenu. Skvělá komunikace s obchodem. Vřele doporučuji.

Pro:
---

Proti:
---

Vyjádření našeho obchodu:

Děkujeme za komentář. Potěšilo nás, že jste ocenil naší komunikaci se zákazníkem. V poslední době jsme se na toto zaměřili a Váše reakce je důkazem, že se nám to snad daří. Ještě jednou děkujeme a přejeme hodně štěstí.

• 5 z 5
• 5 z 5 dodací lhůta
• 5 z 5 přehlednost obchodu
• 5 z 5 kvalita komunikace
• 5 z 5 expedice zboží

obchod je seriozní,stala se i věc ,že se mi druhý den nošení poničila naušnice,obchod mi zboží ihned bez problémů vyměnil. Hodnotím velice kladně přístp k zákazníkům

Pro:
jde o výrobce zboží

Proti:
podle mého názoru je vše v pořádku

Vyjádření našeho obchodu:

Dobrý den, pokud se nepleteme, jedná se o uražený kus krystalu. Samozřejně jako výrobce si nedokážeme představit, že zboží od nás nedorazilo v pořádku. Je to naše přidaná hodnota, Vy zboží musíte mít v pořádku!! A s Českou poštou si to vyřídíme! :))

• 5 z 5
• 5 z 5 dodací lhůta
• 5 z 5 přehlednost obchodu
• 5 z 5 kvalita komunikace
• 5 z 5 expedice zboží

obchod je seriozní,stala se i věc ,že se mi druhý den nošení poničila naušnice,obchod mi zboží ihned bez problémů vyměnil. Hodnotím velice kladně přístp k zákazníkům

Pro:
jde o výrobce zboží

Proti:
podle mého názoru je vše v pořádku

Vyjádření našeho obchodu:

Dobrý den, pokud se nepleteme, jedná se o uražený kus krystalu. Samozřejně jako výrobce si nedokážeme představit, že zboží od nás nedorazilo v pořádku. Je to naše přidaná hodnota, Vy zboží musíte mít v pořádku!! A s Českou poštou si to vyřídíme! :))

• 4.5 z 5
• 4.5 z 5 dodací lhůta
• 4.5 z 5 přehlednost obchodu
• 4.5 z 5 kvalita komunikace
• 4.5 z 5 expedice zboží

všem vřele doporučuji, přehledný a spolehlivý e-shop s perfektní péči o zákazníka

Pro:
přehledně uspořádané zboží podle kategorií, výborná komunikace, každou část obchodu potvrdí obchod na mail, vše dobře zabaleno a velmi rychlé dodání objednaného zboží k zákazníkovi

Proti:
žádné

Vyjádření našeho obchodu:

Děkujeme za recenzi.